Politique d’expédition

Politique d’expédition – DN PARFUM

Chez DN PARFUM, nous mettons tout en œuvre pour assurer une expédition rapide et soignée de vos commandes.

1. Jours d’expédition

Les commandes sont préparées et expédiées trois fois par semaine :

📦 Lundi

📦 Mercredi

📦 Vendredi

Toute commande validée après l’horaire de préparation sera expédiée lors du prochain jour d’expédition prévu.

2. Délais de traitement

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 24 à 72 heures ouvrées
Les délais peuvent être prolongés en période de forte affluence (promotions, fêtes, ruptures temporaires)

3. Transporteurs

Les expéditions sont effectuées depuis la France via :

Mondial Relay
Colissimo

Le transporteur est sélectionné par le client lors du passage de la commande.

4. Délais de livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et dépendent exclusivement du transporteur choisi.

DN PARFUM ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur.

5. Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies.

En cas d’erreur d’adresse, DN PARFUM ne pourra être tenu responsable d’un retard ou d’une non-livraison.

6. Colis endommagé ou perdu

En cas de colis endommagé, ouvert ou perdu lors du transport :

Le client doit contacter directement le service après-vente du transporteur
DN PARFUM n’est pas responsable des incidents liés au transport

7. Contact

Pour toute question concernant l’expédition de votre commande :

📧 Email : da.parfum.contact@gmail.com

📱 WhatsApp : +33 7 69 80 56 12